Rujukan Laman

Terma Perkhidmatan rs232 untuk Malaysia

Halaman ini mengandungi semua maklumat undang-undang yang berkaitan dengan penggunaan platform rs232.my di wilayah yang disokong.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiHak PenggunaKeselamatan AkaunBidang Kuasa Malaysia

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Syarat Penggunaan Platform rs232

rs232 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Penggunaan rs232.my tertakluk kepada terma perkhidmatan ini dan hanya sah di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dengan membuka akaun, anda bersetuju bahawa anda telah membaca, memahami dan menerima kesemua syarat yang dinyatakan di sini. rs232 berhak mengubah suai mana-mana terma pada bila-bila masa dengan notis yang munasabah

1
kepada pengguna berdaftar. Sebarang transaksi yang dilakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX adalah tertakluk kepada syarat penyedia pembayaran masing-masing di samping terma kami. Kami tidak bertanggungjawab terhadap kelewatan yang berpunca daripada penyedia pembayaran pihak ketiga. Semua pertikaian berkaitan akaun hendaklah dikemukakan kepada pasukan
2
sokongan kami dalam tempoh tiga puluh hari dari tarikh kejadian.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi rs232 Mengenai Hal Undang-Undang

Sekiranya anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, privasi data atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa dua puluh empat jam bagi semua pertanyaan undang-undang yang dikemukakan secara bertulis.

Pasukan dalam talian

E-mel Undang-Undang

Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus undang-undang kami. Kami memproses setiap permintaan berkaitan privasi, terma dan hak akaun dalam tempoh satu hingga dua hari bekerja.

Sembang Langsung

Gunakan sembang langsung di rs232.my untuk pertanyaan segera berkaitan akaun atau terma penggunaan. Agen kami bertugas setiap hari dan boleh menjelaskan syarat perkhidmatan dalam Bahasa Melayu.

Borang Aduan Rasmi

Kemukakan aduan formal melalui borang dalam talian kami. Setiap kes direkodkan dan diselesaikan mengikut prosedur dalaman rs232 yang mematuhi keperluan bidang kuasa yang berkenaan.

KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Cara rs232 Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kami mengendalikan maklumat peribadi anda dengan teliti dan mematuhi amalan perlindungan data yang diiktiraf di wilayah yang disokong.

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk mengesahkan identiti, memproses transaksi melalui FPX dan Touch 'n Go, serta menyediakan perkhidmatan akaun. Tiada data dijual kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Penggunaan Kuki

rs232.my menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi teras platform.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan penyulitan SSL. Kami mengesyorkan anda menukar kata laluan secara berkala dan tidak berkongsi butiran log masuk dengan sesiapa pun.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selagi akaun aktif dan dalam tempoh yang ditetapkan oleh peraturan pematuhan kewangan di Malaysia. Selepas akaun ditutup, data dipadamkan mengikut jadual penghapusan dalaman kami.

Pegawai Privasi

rs232 melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi dasar kami. Anda boleh menghubungi pegawai ini secara langsung untuk pertanyaan sensitif berkaitan data peribadi.

Permohonan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Kemukakan permintaan bertulis melalui e-mel undang-undang kami dan kami akan memprosesnya dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Soalan Mengenai Terma dan Hak Akaun Anda

Kami menyenaraikan soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma perkhidmatan, privasi dan hak pengguna di rs232.my. Jika soalan anda tidak tersenarai, hubungi pasukan sokongan kami terus.

rs232.my beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan perkhidmatan seumpama ini. Anda bertanggungjawab untuk memastikan penggunaan platform ini mematuhi undang-undang setempat yang terpakai kepada anda.

Kemukakan permintaan bertulis melalui e-mel undang-undang rs232. Sertakan nama penuh dan nombor akaun anda. Kami akan memproses dan menghantar salinan data dalam tempoh tujuh hari bekerja dari tarikh permintaan diterima.

Ya, anda boleh memohon penutupan akaun dan pemadaman data melalui borang aduan rasmi atau e-mel kami. Data akan dipadamkan mengikut jadual pematuhan kami setelah semua transaksi tertunggak diselesaikan sepenuhnya.

rs232 akan memaklumkan sebarang perubahan terma melalui e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Anda berhak menutup akaun tanpa penalti sekiranya tidak bersetuju dengan terma baharu.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran penyulitan selamat. rs232 tidak menyimpan butiran kewangan anda secara langsung — pemprosesan dilakukan oleh penyedia pembayaran yang diiktiraf.

Kemukakan semua pertikaian akaun kepada pasukan sokongan rs232 dalam tempoh tiga puluh hari dari tarikh kejadian. Setiap aduan direkodkan dan dikendalikan oleh pegawai yang dilantik khas untuk memastikan penyelesaian yang adil.

rs232 tidak menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan penyedia pembayaran seperti FPX dan DuitNow semata-mata untuk memproses transaksi anda.

Terma Perkhidmatan rs232 untuk Malaysia

Cara Menghubungi rs232 Mengenai Hal Undang-Undang

E-mel Undang-Undang

Sembang Langsung

Borang Aduan Rasmi

Cara rs232 Menguruskan Data dan Akaun Anda

Pengumpulan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Pegawai Privasi

Permohonan Perubahan Data

Soalan Mengenai Terma dan Hak Akaun Anda

01 Adakah rs232 beroperasi secara sah di Malaysia?

02 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

03 Bolehkah saya meminta pemadaman akaun dan data saya?

04 Apakah hak saya jika terma perkhidmatan diubah?

05 Adakah transaksi melalui Touch 'n Go dan GrabPay dilindungi?

06 Kepada siapa saya perlu adukan pertikaian berkaitan akaun?

07 Adakah maklumat saya dikongsi dengan pihak ketiga?

Halaman Berkaitan