Rujukan Laman

Bagaimana rs232 Melindungi Maklumat Anda

Di rs232, kami menganggap serius perlindungan data peribadi anda — setiap maklumat yang anda kongsi dengan kami diurus dengan teliti mengikut amalan keselamatan yang ketat.

Data Disulitkan SSLAkses Terhad DalamanHak Pengguna TerjaminTiada Penjualan DataHubungi Kami Bila-bila Masa

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Data Yang Kami Kumpul dan Cara Penggunaannya

rs232 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

rs232 mengumpul maklumat peribadi seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran akaun apabila anda mendaftar atau menjalankan sebarang transaksi di platform kami. Kami juga merekodkan data teknikal seperti alamat IP dan maklumat peranti bagi tujuan keselamatan. Maklumat berkaitan pembayaran — termasuk transaksi melalui Touch 'n

1
Go, GrabPay, Boost dan FPX — diproses melalui saluran yang dilindungi dan tidak disimpan secara terus dalam sistem kami tanpa penyulitan. Semua pengumpulan dan pemprosesan data dijalankan di wilayah yang disokong dan hanya di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak menjual atau memindahkan data anda kepada
2
pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi rs232 Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan rasmi berkaitan hak privasi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut. Kami berhasrat untuk membalas setiap pertanyaan berkaitan privasi dalam masa tiga hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantarkan permintaan rasmi anda ke alamat e-mel privasi kami. Nyatakan nombor akaun dan jenis permintaan supaya pasukan kami dapat memproses permohonan anda dengan cepat dan tepat.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang dengan ejen sokongan kami mengenai sebarang kebimbangan privasi. Perkhidmatan ini tersedia sepanjang hari setiap hari.

Borang Aduan Rasmi

Isi borang aduan dalam bahagian 'Tetapan Akaun' untuk mengemukakan permintaan pemadaman data, pindaan maklumat atau bantahan pemprosesan data secara bertulis dan terekod.

CARA KAMI MENGURUSKAN DATA

Enam Prinsip Pengendalian Data rs232

rs232 membina sistem pengendalian data berdasarkan enam prinsip utama yang memastikan maklumat anda sentiasa selamat, tepat dan digunakan hanya untuk tujuan yang anda bersetuju.

Penyulitan Data Penuh

Semua data peribadi yang merentasi platform rs232 — termasuk semasa transaksi Touch 'n Go atau FPX — dilindungi dengan penyulitan TLS 1.2 ke atas. Tiada data sensitif dihantar tanpa lapisan keselamatan ini.

Kuki dan Keutamaan

Kami menggunakan kuki untuk mengingati keutamaan anda, memantau prestasi laman dan memperbaiki pengalaman anda. Anda boleh mengurus atau menarik balik kebenaran kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda.

Keselamatan Akaun

Akses kepada akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor. Kami memantau percubaan log masuk yang mencurigakan dan akan memberitahu anda melalui e-mel jika terdapat aktiviti luar biasa dikesan.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda kekal aktif. Setelah akaun ditutup, kami menyimpan rekod yang diperlukan selama tempoh yang ditetapkan undang-undang, kemudian data dihapus secara kekal dari sistem kami.

Perkongsian Pihak Ketiga

rs232 hanya berkongsi data dengan penyedia perkhidmatan pembayaran seperti GrabPay dan Boost yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat. Kami tidak mendedahkan data anda kepada pengiklan atau broker data luar.

Permintaan Akses dan Pindaan

Anda berhak meminta salinan data anda, meminda maklumat yang tidak tepat atau mengemukakan bantahan terhadap pemprosesan tertentu. Semua permintaan diproses dalam masa tujuh hari bekerja melalui saluran rasmi kami.

Soalan Lazim Tentang Dasar Privasi rs232

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna rs232 berkaitan hak privasi, pengurusan data dan prosedur rasmi untuk membuat perubahan pada maklumat peribadi mereka.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan rekod transaksi. Data ini digunakan semata-mata untuk menguruskan akaun anda dan memproses pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian terhad kepada penyedia pembayaran yang terikat kontrak kerahsiaan, dan kepada pihak berkuasa undang-undang apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang berkenaan di wilayah yang disokong.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami atau gunakan borang rasmi dalam bahagian Tetapan Akaun. Kami akan menyediakan salinan data anda dalam format yang boleh dibaca dalam masa tujuh hari bekerja.

Ya. Anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman melalui saluran sokongan rasmi kami. Setelah disahkan, data akan dihapus kecuali mana-mana rekod yang mesti disimpan mengikut kewajipan undang-undang tempatan yang berlaku.

Kami menggunakan kuki sesi, kuki keutamaan dan kuki analitik. Anda boleh menyekat atau memadam kuki ini pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi asas akaun anda di rs232.

Data aktif disimpan selagi akaun anda beroperasi. Selepas penutupan akaun, rekod yang diperlukan disimpan bagi tempoh yang ditetapkan undang-undang, kemudian dihapuskan secara kekal dan tidak boleh dipulihkan semula.

Hubungi kami segera melalui sembang langsung atau e-mel privasi. Pasukan keselamatan kami akan menyiasat dalam masa 24 jam, menangguhkan akses yang mencurigakan dan memberikan laporan dapatan kepada anda secara bertulis.

Bagaimana rs232 Melindungi Maklumat Anda

Cara Menghubungi rs232 Mengenai Privasi

E-mel Privasi

Sembang Langsung

Borang Aduan Rasmi

Enam Prinsip Pengendalian Data rs232

Penyulitan Data Penuh

Kuki dan Keutamaan

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Perkongsian Pihak Ketiga

Permintaan Akses dan Pindaan

Soalan Lazim Tentang Dasar Privasi rs232

01 Apakah jenis data peribadi yang rs232 kumpulkan daripada saya?

02 Adakah rs232 berkongsi maklumat saya dengan pihak lain?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta rs232 memadam data saya?

05 Apakah kuki yang digunakan rs232 dan bagaimana saya mengawalnya?

06 Berapa lama rs232 menyimpan maklumat akaun saya?

07 Apakah yang perlu saya lakukan jika saya mengesyaki data saya telah diakses tanpa izin?

Halaman Berkaitan